Sem eletricidade, não é possível bombear água para as casas; Sabesp recomenda o uso consciente até o restabelecimento do sistema
São Paulo, 11 de dezembro de 2025 — A Sabesp informa que o abastecimento em parte da capital e em algumas cidades da Região Metropolitana de São Paulo segue muito afetado nesta quinta-feira (11) em razão da queda no fornecimento de energia durante as chuvas e vendavais de terça e quarta-feira (9 e 10/12). A falta de eletricidade impede o bombeamento de água para as residências.
Na cidade de São Paulo, seguem afetadas as seguintes regiões: Americanópolis, Cangaíba, Parelheiros, Parque do Carmo, Parque Savoy, Sacomã, Vila Clara, Vila Formosa e Vila Romana. Os bairros próximos a essas regiões também foram prejudicados, pois os reservatórios instalados nesses locais atendem a áreas vizinhas.
Na Grande São Paulo, seguem impactadas totalmente as cidades de Itapecerica da Serra, Guarulhos, Cajamar, Mauá e Santa Isabel.
Parte das cidades de Cotia (região do Atalaia) e São Bernardo do Campo (região do Baeta Neves) também sentem os efeitos da falta de energia.
Em alguns locais, como Vila Mariana e Morumbi, na capital, e Santo André e o bairro de Vila Iracema, em Osasco, a energia foi restabelecida, mas a recuperação do abastecimento está ocorrendo de forma gradual.
O longo tempo sem eletricidade para bombear a água impactou bastante o sistema. A Sabesp esclarece que, assim que o bombeamento é retomado, a água volta a fluir pelas tubulações, reabastecendo as caixas-d’água de cada casa e edifício no caminho, por isso a recuperação é gradativa.
Por isso, a Sabesp orienta aos clientes que façam consumo consciente da água armazenada nos reservatórios domiciliares até a completa recuperação dos sistemas. Os imóveis residenciais que possuem caixa-d’água, como determina o Decreto Estadual 12.342/78, podem sentir menos os efeitos. A Companhia está em contato com a concessionária de energia, acompanhando os trabalhos de restabelecimento da eletricidade.
A Companhia pede desculpas pelos transtornos e segue à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: ligue gratuitamente para 0800-055-0195 ou envie uma mensagem de texto para o WhatsApp oficial no número (11) 3388-8000 ou acione a Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br.