Programa realizado em parceria com o SENAI e a Escola Modus oferece capacitação gratuita e prepara profissionais para atuar no transporte sobre trilhos, com possibilidade de contratação pela Motiva.
A Motiva está com inscrições abertas para um programa gratuito de formação de Agentes de Atendimento e Segurança, oferecendo 80 vagas para pessoas interessadas em construir uma carreira no setor de mobilidade urbana. A iniciativa é realizada em parceria com o SENAI Mariano Ferraz, localizado na estação Imperatriz Leopoldina, e com a Escola Modus.
O objetivo do programa é qualificar novos profissionais para atuar no transporte sobre trilhos, oferecendo formação completa, desde o curso obrigatório de vigilante até a capacitação técnica específica para atuação nas estações metroferroviárias.
Ao final da formação, os participantes aprovados poderão ser contratados pela Motiva, conforme a disponibilidade de vagas.
Segundo Luciana Wisentainer Koyama, coordenadora de atração e seleção da Motiva, a iniciativa representa um investimento no desenvolvimento profissional e na qualidade do transporte público.
“Investir na formação de novos profissionais é também investir em um transporte cada vez mais seguro, acolhedor e preparado para atender milhões de clientes todos os dias.”
Formação gratuita
A primeira etapa será o Curso de Vigilante, obrigatório para exercer a função, ministrado gratuitamente pela Escola Modus.
- Duração: cerca de 1 mês e meio;
- Horário: segunda a sexta-feira, das 19h às 22h40;
- Local: Rua Ribeiro de Lima, 308, Bom Retiro (entre as estações Luz e Tiradentes).
Na sequência, os participantes farão a formação técnica de Agente de Atendimento e Segurança, no SENAI Imperatriz Leopoldina.
- Duração: aproximadamente 2 meses e meio;
- Horário: segunda a sexta-feira, das 18h30 às 22h30;
- Aulas aos sábados: cinco encontros, das 8h30 às 17h30.
Durante o curso, os alunos desenvolverão competências em atendimento ao cliente, segurança operacional, relacionamento interpessoal, procedimentos operacionais e atuação em situações de emergência.
Função dos Agentes
Os Agentes de Atendimento e Segurança desempenham papel fundamental nas estações metroferroviárias, orientando passageiros, apoiando a operação, organizando os fluxos de pessoas, prevenindo ocorrências e contribuindo para uma experiência de viagem mais segura e eficiente.
Possibilidade de contratação
Após a conclusão e aprovação nas duas etapas da formação, os participantes poderão ser contratados pela Motiva, conforme a abertura de vagas na empresa.
Como se inscrever
As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pela página oficial da vaga.