Passageiros agora podem comprar créditos via Pix e utilizar bilhetes digitais por QR Code diretamente nas catracas, sem precisar de cartão físico.
A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) passou a aceitar a Carteira Digital do TOP em todas as estações do sistema ferroviário metropolitano de São Paulo. A novidade permite que os passageiros paguem a tarifa diretamente pelo celular, utilizando créditos adquiridos via Pix e bilhetes digitais em QR Code, sem necessidade de cartão físico.
Anunciada nesta terça-feira (27), a medida amplia as opções de pagamento e promete facilitar o deslocamento de milhares de usuários que utilizam diariamente os trens metropolitanos, incluindo passageiros da Região Oeste da Grande São Paulo.
A tecnologia está disponível em 100% das estações do sistema, abrangendo tanto as linhas operadas diretamente pela CPTM quanto aquelas concedidas à iniciativa privada.
Como funciona a Carteira Digital do TOP nos trens?
Para utilizar a nova modalidade de pagamento, o passageiro precisa baixar o aplicativo TOP no celular e realizar um cadastro.
Após a criação da conta, basta adicionar créditos à Carteira Digital utilizando o Pix. O saldo poderá ser utilizado para gerar bilhetes digitais com QR Code, que devem ser apresentados aos leitores instalados nas catracas das estações.
O procedimento é simples:
- Baixe o aplicativo TOP no celular.
- Faça o cadastro na plataforma.
- Adicione créditos à Carteira Digital utilizando o Pix.
- Gere o bilhete digital com QR Code pelo aplicativo.
- Aproxime a tela do celular do leitor da catraca para liberar o acesso.
Atenção: os créditos adquiridos via Pix para a Carteira Digital são destinados exclusivamente à geração de bilhetes digitais pelo aplicativo.
O QR Code também pode ser utilizado nos validadores dos ônibus intermunicipais compatíveis com o sistema.
Tecnologia chega a todas as estações do sistema ferroviário
Responsável pela gestão e centralização da bilhetagem e das linhas de bloqueio da rede de trens metropolitanos, a CPTM informou que a nova solução está disponível em todas as estações.
A ampliação beneficia passageiros que utilizam diferentes linhas da rede ferroviária, inclusive aquelas administradas por concessionárias privadas.
Segundo o presidente da CPTM, Michael Cerqueira, a iniciativa busca proporcionar mais autonomia e praticidade aos usuários.
“A consolidação da Carteira Digital do TOP em todas as nossas estações reforça o compromisso da CPTM em oferecer uma mobilidade moderna, fluida e adaptada às rotinas dos passageiros. Unir a praticidade do Pix à tecnologia do QR Code no celular elimina filas, otimiza o tempo de deslocamento e garante mais autonomia para quem utiliza o sistema de trens em São Paulo”, afirmou.
CPTM amplia opções de pagamento com Pix e aproximação
A implementação da Carteira Digital do TOP faz parte do processo de modernização tecnológica do sistema de bilhetagem ferroviária em São Paulo.
Ao longo de 2026, a companhia também ampliou as possibilidades de pagamento por aproximação, utilizando a tecnologia NFC.
O sistema já permite o pagamento da tarifa diretamente nas catracas das 97 estações da malha ferroviária metropolitana, por meio de cartões de débito e crédito físicos ou virtuais e carteiras digitais em celulares e relógios inteligentes.
A modalidade aceita cartões das bandeiras Elo, Mastercard e Visa.
Outra facilidade implementada foi a possibilidade de recarga via Pix nos terminais de autoatendimento.
Com as novas tecnologias, os passageiros passam a contar com diferentes alternativas para acessar os trens, reduzindo a dependência dos cartões físicos e dos pontos tradicionais de venda de bilhetes.
CPTM transporta 1,3 milhão de passageiros por dia útil
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos transporta aproximadamente 1,3 milhão de passageiros por dia útil.
Atualmente, as três linhas operadas diretamente pela CPTM somam 129 quilômetros de extensão e atendem moradores de 11 municípios, incluindo a capital paulista.
Diariamente, são realizadas 1.302 viagens programadas, com aproximadamente 50,6 mil quilômetros percorridos pelos trens.
A modernização dos meios de pagamento integra as iniciativas voltadas à melhoria da experiência dos passageiros e à ampliação da acessibilidade aos serviços de transporte público.