Sabesp prorroga campanha de renegociação de dívidas com descontos de até 80%

Programa “Acertando suas Contas” oferece até 100% de desconto em juros e multas até 28 de fevereiro

A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) prorrogou até o dia 28 de fevereiro de 2026 a campanha de renegociação de débitos voltada aos clientes com contas em atraso. O programa “Acertando suas Contas com a Sabesp” oferece condições especiais, com descontos expressivos e facilidades de pagamento para regularização das pendências financeiras.

Inicialmente prevista para encerrar em 20 de fevereiro, a iniciativa concede desconto de até 80% sobre o valor principal da dívida, além de abatimento de até 100% sobre juros, multas e correção monetária, dependendo do perfil do débito.

Condições especiais de pagamento

Para ampliar o acesso à renegociação, a Sabesp disponibiliza diferentes modalidades de pagamento:

  • Clientes residenciais: pagamento à vista via Pix ou parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito;
  • Clientes com tarifa social/vulnerável: parcelamento em até 36 vezes no boleto.

Segundo a companhia, as condições foram estruturadas para oferecer alternativas compatíveis com a realidade financeira das famílias paulistas.

“Queremos oferecer uma oportunidade concreta para que nossos clientes regularizem suas pendências de forma acessível e planejada. As condições especiais, com descontos expressivos e facilidades de pagamento, reforçam nosso compromisso com a inclusão, o diálogo e a busca por soluções para todos”, afirma Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp.

Como renegociar dívidas com a Sabesp

A renegociação pode ser realizada de forma presencial em um dos 48 postos de atendimento da Sabesp. O endereço da loja mais próxima pode ser consultado na própria conta de água.

Também é possível negociar pelos canais digitais e telefônicos:

  • Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita)

Compromisso com o saneamento no Estado de São Paulo

A campanha reforça o compromisso da Sabesp em promover a regularização financeira dos clientes e garantir a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em todo o Estado de São Paulo.

A Sabesp é responsável pelo fornecimento de água e saneamento em 375 municípios paulistas, atendendo cerca de 28 milhões de habitantes. Considerada uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo, a companhia planeja antecipar as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, ampliando o acesso à água potável e ao tratamento de esgoto nos próximos anos.

Prazo final da campanha: 28 de fevereiro de 2026.

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