Pix lidera pagamentos em negociação de dívidas e representa 78% dos acordos no Feirão Serasa Limpa Nome
Levantamento mostra que transferências instantâneas já são o principal meio utilizado pelos brasileiros para quitar débitos
A popularização do Pix vem transformando os hábitos financeiros dos brasileiros e ampliando sua presença em diferentes tipos de transações — inclusive no pagamento de dívidas. Dados da Serasa apontam que o sistema de pagamentos instantâneos lidera as negociações realizadas no Feirão Serasa Limpa Nome, principal mutirão de renegociação de dívidas do país.
Na última edição do feirão, realizada em novembro de 2025, mais de 10 milhões de acordos foram fechados. Desse total, 7,9 milhões foram quitados via Pix, representando 78% das negociações, percentual 55 pontos percentuais superior às demais formas de pagamento, como cartão, boleto ou dinheiro.
Mais de 3 milhões de acordos já foram firmados em 2026
A 35ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, iniciada em 23 de fevereiro, já registrou mais de 3 milhões de acordos firmados nos primeiros 15 dias, sendo mais de 2 milhões pagos via Pix.
Segundo a Serasa, o volume representa 77% a mais em comparação com outras modalidades de pagamento.
No estado de São Paulo, já foram realizados mais de 830 mil acordos, dos quais 630 mil foram pagos por meio do Pix.
De acordo com Patrícia Camillo, gerente da Serasa, a rapidez da ferramenta tem contribuído para facilitar a regularização financeira dos consumidores.
“A possibilidade de quitar dívidas com Pix representa um avanço importante na forma como os consumidores resolvem pendências financeiras. A liquidação imediata do pagamento acelera a regularização do nome e reduz o risco de atraso nas parcelas negociadas”, explica.
Pix domina preferência entre os brasileiros
Uma pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box aponta que 85,5% dos brasileiros utilizam o Pix com frequência.
O levantamento também mostra que:
- 42% acreditam que o Pix oferece maior sensação de controle financeiro
- 56,8% consideram o sistema a forma de pagamento mais moderna
- 54,9% dizem utilizá-lo com maior frequência no dia a dia
- 39% afirmam sentir mais segurança ao realizar pagamentos por meio da ferramenta
Segundo Patrícia Camillo, a praticidade do sistema tem impacto direto na organização financeira.
“O Pix ampliou o acesso a soluções financeiras simples e imediatas, contribuindo para a inclusão e autonomia dos consumidores”, afirma.
Baixa da negativação ocorre imediatamente
O Feirão Serasa Limpa Nome reúne atualmente mais de 2,2 mil empresas parceiras e segue até 1º de abril, oferecendo mais de 620 milhões de propostas de negociação, com descontos que podem chegar a 99%.
Somente no estado de São Paulo, estão disponíveis mais de 180 milhões de dívidas para renegociação.
Nos acordos pagos via Pix, a retirada da negativação ocorre de forma imediata após a confirmação do pagamento, facilitando a recuperação do crédito pelos consumidores.
Como negociar dívidas
Os consumidores podem consultar ofertas e negociar pelos canais oficiais da Serasa:
🌐 Site da Serasa
📱 Aplicativo Serasa (Google Play e App Store)
📲 WhatsApp: (11) 99575-2096
📍 Agências dos Correios: cerca de 7 mil unidades com taxas isentas até 1º de abril
Metodologia da pesquisa
A pesquisa foi realizada pelo Instituto Opinion Box entre 2 e 9 de setembro de 2025, com 1.184 entrevistas online em todo o Brasil. A margem de erro é de 2,8 pontos percentuais.
